เรียกคืนข้อมูล

ขณะนี้ไม่มีการเรียกคืนยานยนต์และผลิตภัณฑ์ของ Tara Electric

การเรียกคืนจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ผลิต CPSC และ/หรือ NHTSA พิจารณาว่ายานพาหนะ อุปกรณ์ เบาะรถยนต์ หรือยางรถยนต์สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างไม่สมเหตุสมผล หรือไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยขั้นต่ำ ผู้ผลิตจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาด้วยการซ่อม เปลี่ยนใหม่ คืนเงิน หรือในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักก็คือการซื้อรถคืน The United States Code for Motor Vehicle Safety (หัวข้อ 49, บทที่ 301) กำหนดความปลอดภัยของยานยนต์ว่า “ประสิทธิภาพของยานยนต์หรืออุปกรณ์ยานยนต์ในลักษณะที่ปกป้องสาธารณะจากความเสี่ยงที่ไม่สมเหตุสมผลของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นเนื่องจากการออกแบบ การก่อสร้าง หรือสมรรถนะของยานยนต์ และต่อความเสี่ยงที่ไม่สมเหตุสมผลของการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ และรวมถึงความปลอดภัยที่ไม่ได้ใช้งานของยานยนต์” ข้อบกพร่องรวมถึง “ข้อบกพร่องใดๆ ในด้านประสิทธิภาพ การก่อสร้าง ส่วนประกอบ หรือวัสดุของยานยนต์หรืออุปกรณ์ของยานยนต์” โดยทั่วไป ความบกพร่องด้านความปลอดภัยหมายถึงปัญหาที่มีอยู่ในยานยนต์หรือรายการอุปกรณ์ของยานยนต์ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของยานยนต์ และอาจมีอยู่ในกลุ่มของยานพาหนะที่มีการออกแบบหรือผลิตแบบเดียวกัน หรือรายการของอุปกรณ์ ชนิดเดียวกันและการผลิต

เมื่อยานพาหนะ อุปกรณ์ คาร์ซีท หรือยางของคุณถูกเรียกคืน จะมีการระบุข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่ส่งผลต่อคุณ NHTSA ติดตามการเรียกคืนด้านความปลอดภัยแต่ละครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าของได้รับการเยียวยาที่ปลอดภัย ฟรี และมีประสิทธิภาพจากผู้ผลิตตามกฎหมายความปลอดภัยและกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง หากมีการเรียกคืนอย่างปลอดภัย ผู้ผลิตจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

หากคุณได้ลงทะเบียนยานพาหนะของคุณ ผู้ผลิตจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเรียกคืนเพื่อความปลอดภัยโดยการส่งจดหมายถึงคุณทางไปรษณีย์ โปรดดำเนินการในส่วนของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทะเบียนรถของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ปัจจุบันของคุณด้วย

เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยชั่วคราวที่ได้รับจากผู้ผลิต และติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ ไม่ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการเรียกคืนหรืออยู่ระหว่างการรณรงค์ปรับปรุงความปลอดภัย สิ่งสำคัญมากคือคุณต้องไปพบตัวแทนจำหน่ายเพื่อนำรถเข้ารับบริการ ตัวแทนจำหน่ายจะซ่อมแซมชิ้นส่วนที่ถูกเรียกคืนหรือบางส่วนของรถของคุณฟรี หากตัวแทนจำหน่ายปฏิเสธที่จะซ่อมรถของคุณตามจดหมายเรียกคืน คุณควรแจ้งให้ผู้ผลิตทราบทันที